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优质空乘服务的经济效益研究
作者: 周珊   来源: 现代经济信息 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 优质服务   经济效益   空乘服务  
描述: 随着社会经济的不断发展与进步,科学技术的不断改革与创新,我国航空事业发展得到了质的飞跃。优质空乘服务作为航空公司稳定经营发展过程的重中之重,是一个不可或缺的关键工作内容,直接关系到航空公司最大经济效益的创造。因此,各个航空公司要想有效树立起优秀的企业品牌形象,赢得广大消费用户的良好口碑,就必须不断提高自身的服务水平,最大化满足乘客的各项需求。本文将进一步对优质空乘服务的经济效益展开分析与探讨,旨在为航空公司提供科学服务管理意见。
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