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基于工作过程的空乘职业口语教学研究初探
作者: 阮春梅   来源: 职业 年份: 2020 文献类型 : 期刊 关键词: 口语   空乘   认知心理学   语言服务  
描述: 职业口语是沟通服务者与服务对象的桥梁,是职业人从业素质的直接体现,也直接影响一个企业在市场竞争中的竞争力和发展力。本文基于工作过程的空乘职业口语教学进行探讨,从认知心理学的视角看,人的知识(经验
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