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民航客运销售类课程实践教学体系的构建浅述
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作者:
韩奋畴
来源:
民航管理
年份:
2021
文献类型 :
期刊
关键词:
实践教学体系
民航客运
实践教学目标
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描述:
虽然新冠肺炎疫情给当前中国民航带来了很大的冲击,但从长远看仍处于增长期,发展空间巨大,民航客运销售即机票销售得益于巨大的旅客群体,整体销售量不断攀升,客运销售市场对人才需求仍很大,诸多民航类高职院校都开设了民航客运销售类课程以迎合市场需求。机票销售和火车票、汽车票销售相比,有其独特的复杂性,一是体现在销售手段上,其业务是全球联网销售,使用专业的销售平台和软件;二是销售主体上,涉及各航空公司和全球销售代理人;三是机票价格已基本实现市场化,价格随行就市,