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免费行李额
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2022
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空运商务
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关键词
新形势下航空行李不正常运输应对思考
作者：
沈辰毅
来源：
空运商务
年份：
2022
文献类型 ：
期刊
关键词：
民用航空
维权意识
免费行李额
新形势下
应对思考
承运人
门到门
全流程
描述：
达到高峰后已经趋稳，发生不正常运输的比率（每千人次）也呈现大幅下降趋势（见下图
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，图2）。旅客对行李运输方面的体验本应是越来越好，然而国内旅客对行李运输的抱怨程度反而在众多投诉分类的占比中持续上升。据某
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