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- 支持多站点的民用航空电子商务平台的开发
- 作者： 陈仁义 来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 民航电子商务平台 多站点支持 领域工程
- 描述： 民航业由于其高度的国际化程度，需要支撑其发展的电子商务平台具有面对世界各个国家、各种语言、文化、风俗的适应性。以往民航公司通常在各国派驻了解当地文化的团队进行本土化经营，各派出机构根据自身能力和当地特点，开发出各自的电子商务网站。但是由于派出机构的资金及能力有限等问题，所开发出来的电子商务网站常常不能达到目前电子商务的发展水平，且各个电子商务网站没有统一规划，复用性极低，功能和界面风格不统一，网站之间信息不能互通。本文旨在采用领域工程和面向对象方法，统一建设既符合商业需求，又符合各营业部特定经营方式、满足各地文化风俗要求的支持多站点的民用航空电子商务平台。本文首先识别了民用航空电子商务平台与外界系统之间的关系，建立了平台环境图，接着采用用例图和流程图分析了平台的功能需求，并定义了易用性、健壮性和安全性等非功能需求。为了同时支持多站点，本文细致地分析了不同站点的共性和可变性需求。然后，本文采用SSH技术框架，按照需求设计出民用航空电子商务平台的三层软件架构――门户层、业务逻辑层和数据访问层,并按照领域工程的方法识别出领域类，设计出领域类图。电子客票是平台的最核心的类，本文接着设计出电子客票在整个生命周期中的状态转变图。对于平台服务于世界各地的营业部，使用对象是世界各地不同文化背景的用户的特点，本文在安全性和性能方面分别提出了相应的设计方案，并且为不同站点的差异性需求设计了实现策略和方法。接着，本文以平台的核心用例“订单预订”为例详细说明了平台的实现。本文采用类图与时序图阐述了各个类如何相互协作实现了平台的功能，并采用参数配置和接口等方式实现了各站点差异性需求。在实现后，平台通过了单元测试、功能测试、性能测试和安全性测试。目前，平台已有香港（繁体、英文2个站点）、台湾、日本、韩国、英国、法国、加拿大、澳大利亚等9个站点投入试运行中。美国、德国、俄罗斯、意大利等4个站点已经开发完毕，等待上线。马来西亚、菲律宾站点已经规划完毕，准备实施。本平台上线最早的站点韩国、日本、香港站点2012年月平均销售额与旧系统2011年同期月平均销售额相比，销售额增长至2.8倍，网络销售额占销售总额比例翻一番。