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民用飞机客舱舒适度调查与分析
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作者：
吴丹
肖晓劲
杨智
汪光文
来源：
民用飞机设计与研究
年份：
2017
文献类型 ：
期刊
关键词：
客舱
民用飞机
问卷调查
舒适度
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描述：
为了解实际航班上乘客对于舒适度的主观感受,在34个国际航班和103个国内航班上进行了问卷调查,共收回有效问卷150份。问卷调查分析结果表明,乘客对座舱环境的总体满意度较好;噪声是乘客主要的不满意因素,且与乘客对总体环境的满意度密切相关;空客在冷热、气压、噪音、照明、空气品质各项的满意度和总体满意度均高于波音飞机;国内航线在照明、空气品质、冷热感受方面的满意度明显高于国际航线。