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航空货运业扩展国际物流之研究
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作者:
李颐芳
来源:
国立高雄第一科技大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空货运 国际物流 模糊德菲法 模糊层级分析法
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描述:
由於全球化趨勢的興起,航空貨運業所提供的服務也隨之進入多元化競爭時代,如何有效擴張服務範疇,提供創新且更有效率的國際物流業務,並以整合型物流服務與其他國際物流業者相互抗衡,已成為目前航空貨運業努力的方向。因此,本研究主要探討國內航空貨運業擴展國際物流之考量因素架構,透過專家問卷調查方式,蒐集產、官、學三方專家學者之意見;利用模糊德菲法篩選評估構面與準則,得到五大構面、18項評估準則和兩項選擇方案,並且結合模糊層級分析法進行權重計算。研究結果顯示「市場構面」是最重要的考量要素,顯示航空貨運業渴望以最短時間進入國際物流市場,快速滲透市場以取得先佔優勢,以便服務更多不同區域顧客,滿足消費者多元化需求;其他依序為「作業構面」、「財務構面」、「法律構面」、「夥伴構面」。透過層級串連後,總目標方案權重值分別為策略聯盟(0.6590)和購併(0.3410),結果顯示策略聯盟為航空貨運業普遍認可的擴展方案。同時,本研究亦提出航空貨運業採用聯盟/購併以擴展國際物流業務時的評估步驟,作為產業界的執行參考依據。