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- 微信在航空服务领域的应用
- 作者： 徐志武 来源： 合作经济与科技 年份： 2016 文献类型 ： 期刊 关键词： 微信 社交 公众号 企业号 航空
- 描述： “互联网+”时代,传统企业除了自建门户应用之外,还可依靠强大的第三方平台搭建应用。微信是其中最具实用价值的平台,对提升航空公司旅客服务水平具有很大帮助。中国南方航空公司(以下简称南航)利用开源化技术实现了基于微信的应用,在旅客服务方面应用效果良好,明显提高了旅客服务水平,降低了服务成本。