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警惕数据带来的决策陷阱
作者: 薛飞   来源: 中国民航报 年份: 2018 文献类型 : 报纸 关键词: 头等舱   辅助产品   酒店预订   达美航空   瑞安航空   酒店服务   三明治   陷阱   因果关系   一粒  
描述: 航空公司正在挖掘数据的潜力,以提升旅客体验并节省成本或增加收入。但是,航空公司管理人员在作出任何决策之前,必须确保其对数据的解读不会出错。在机上服务的历史上,有很多关于航空公司为每位旅客减少一粒花生或一片水果,从而每年节省数万美元的故事。如达美航空从
全文:航空公司正在挖掘数据的潜力,以提升旅客体验并节省成本或增加收入。但是,航空公司管理人员在作出任何决策之前,必须确保其对数据的解读不会出错。在机上服务的历史上,有很多关于航空公司为每位旅客减少一粒花生或一片水果,从而每年节省数万美元的故事。如达美航空从
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