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- 利益相关者知识共享行为对项目绩效影响机制探究——以大型航空交通枢纽项目为例
- 作者： 孙继德 陈科玮 王新成 来源： 科技管理研究 年份： 2024 文献类型 ： 期刊 关键词： 多层次理论框架 重大工程项目 利益相关者 大型航空交通枢纽项目 项目绩效 跨组织行为 知识共享
- 描述： 知识共享行为在重大工程项目中的重要性已获得广泛认识，但实践中受项目和组织的复杂性以及严格的时间和成本等限制，跨组织的知识共享行为无法得到有效实施和管理。为提高重大工程项目管理的精细化水平，增强利益相关者管理的针对性，并给建筑业高质量发展提供新的见解，结合利益相关者理论、理性行为理论和组织学习理论，从宏观、微观和实践3个层面建立一个多层次的项目行为分析架构，在不同的尺度上提供理解复杂项目背景下跨组织行为的视角和工具；在此基础上，采用问卷调查方式收集数据并进行实证分析，针对重大工程项目中的典型代表——大型航空交通枢纽项目，探讨关键利益相关者知识共享行为影响项目绩效的机制。结果表明：在该多层次理论框架视角下，利益相关者的利益感知态度、主观规范和制度支持对其知识共享行为意图产生了显著正向影响；此外，知识共享行为意图显著正向影响实际的知识共享行为，进而对提升大型航空交通枢纽项目的绩效产生了显著影响。因此，在重大工程项目实施过程中，除了依赖传统的“硬性管理”手段，还应加强对“软性管理”方面的关注，通过识别和优化利益相关者的跨组织行为模式可以有效提升项目的绩效。