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某航空公司航班运营管理系统的设计与实施
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作者:
吕泽铭
来源:
北京航空航天大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
航空公司运营管理 业务流程 数据管理
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描述:
随着中国经济和中国民航事业持续快速健康发展,某航空公司要想在日趋激烈的竞争环境中取胜,一方面,必须进一步突出民航运输“快捷、方便”的核心竞争能力;另一方面,必须进一步降低公司运营管理成本。建立航空公司运营管理业务支持系统将运营管理实施过程中的飞机管理、人员管理、票务管理、航班航线管理等环节融入到运营管理系统的设计过程中,并根据业务过程中容易出现的问题,给出合理有效的系统解决方案,有效地的提升业务效率,降低服务成本。论文从航空公司运营管理服务业务的需求入手,对现有的业务流程进行了优化,明确了系统的功能需求与非功能需求;并针对业务特点和系统安全的要求,提出了该系统的体系结构、功能结构设计和系统安全设计;结合业务需求构建了航空公司运营管理支持系统的数据模型,并在此基础上对业务的主要模块进行了详细的描述。某航空公司航班运营管理系统主要采用J2EE、Java Servlet等等技术实现。通过系统测试与上线实施,保证了该支持系统的顺利运行,在系统上线后,有效提升了服务业务的监控能力和管理效率,提高了航空公司运营管理服务水平,并使服务管理信息化手段更加高效。