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國內線航空公司套裝旅遊行銷策略之研究
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作者:
利一言
来源:
长荣大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
行銷策略 套裝旅遊
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描述:
我國國內線航空公司的營運,近年來飽受國道客運業搶攻市場,以及2005年高鐵加入競爭的威脅。因此,國內線航空業者如何尋求原有市場的維繫與新市場的開拓,為其所必須面對的重要課題。 有鑑於此,本研究冀以國內線航空業者及消費者為對象,進行國內線航空公司套裝旅遊行銷策略之探究,並以目前國內線航空業有經營套裝旅遊之遠東、復興、立榮等三家航空公司,所採行之套裝旅遊行銷策略之產品與服務策略、價格策略、通路策略、推廣策略、定位策略、市場區隔及競爭策略等七構面的滿意程度、重視程度為研究範圍。研究目的為: (一)比較國內線航空公司套裝旅遊行銷策略之差異。(二)分析消費者對國內線航空公司之套裝旅遊的重視因素屬性與市場區隔。(三)探討各消費族群的屬性差異與背景特徵。(四)比較各航空公司與消費者間在策略重視度和滿意度上的差異。 本研究採問卷調查法。資料之收集以初級資料為主,次級資料為輔的做法,並以問卷相同之主題進行標準化開放訪談,僅可能減少訪談者的影響和偏見,增加評估的可能性。 最後提陳研究所得十一項結論,供國內線航空公司實施套裝旅遊行銷與後續研究者參考。