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刘沛清,李玲,邢宇,郭昊,
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关键词
航空公司服务质量评价研究
作者:
李玲
来源:
中国民航大学
年份:
2019
文献类型 :
学位论文
关键词:
成本效益理论
服务质量
指标体系
航空公司
云模型
描述:
航空公司服务质量评价研究
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