提升出行体验 南航打造有“亲和力”的服务品牌
日期：2020.10.15 点击数：6
【类型】报纸
【作者】 郭瑛
【报纸名称】企业家日报
【地址】地址1
【全文】今年,南航客舱系统推出两舱“亲情服务360”产品,以“亲和力+精细”为抓手,在服务上持续创新。12月,南航客舱系统还组织技能大赛和培训师集训,着力提升旅客乘机满意度。除了客舱服务,近几年南航还在智能化出行、地面服务、客舱清洁、航空餐食等方面,苦练内功,打造有“亲和力”?
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