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关键词
A航空公司客运服务产品
现状
及对策研究
作者：
罗勇
来源：
四川大学
年份：
2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
服务营销
服务产品
航空公司
描述：
的有形展示和服务过程控制是密切相关的。 本文以客运服务产品为主要研究对象，侧重从客运服务产品构成中的人、服务过程和服务有形展示方面对A航空公司客运和国外先进航空公司服务产品的
现状
进行
A航空公司客运服务产品
现状
及对策研究
作者：
罗勇
来源：
四川大学
年份：
2016
文献类型 ：
学位论文
关键词：
服务营销
服务产品
航空公司
描述：
的有形展示和服务过程控制是密切相关的。 本文以客运服务产品为主要研究对象，侧重从客运服务产品构成中的人、服务过程和服务有形展示方面对A航空公司客运和国外先进航空公司服务产品的
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