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- 考虑旅客忠诚度的航空机票在线分销模型
- 作者： 张辰 田琼 来源： 管理科学与工程学会2016年年会 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 航空机票 分销渠道 旅客忠诚度
- 描述： 随着互联网理念逐渐深入我们的生活,航空公司在机票销售方面也面临着多种途径和选择。航空公司既可以在自己的官网售票,也可以与在线旅游服务提供商(Online Travel Agency,简称OTA)合作。这种分销的模式虽然带来更大的分销成本,但与仅采用直销的方式相比,加入OTA平台可以为航空公司提供更大的顾客群体。为了探究影响航空公司销售渠道选择的因素,尤其是旅客忠诚度对其产生的影响,本文假设在单一平