世界主要国家航空运输业与民机制造业融合发展的经验和启示

作者： 赵健恩   李宛珂   周华   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 世界主要国家   经验和启示   国内市场   加拿大   民机制造业   民航产业  

描述： 航空运输业和民机制造业（以下简称“两业”）是民航产业的核心和支柱，两业融合是促进全产业链高质量发展的重点和关键。世界主要国家航空运输业与民机制造业融合发展的经验对我国具有重要借鉴意义，本文通过梳理

夺取战疫保产双胜利 厚植转型发展新优势——航空公司客服中心居家客服模式探索

作者： 董亮   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 办公模式   模式探索   客服中心  

描述： “稳字当头、稳中求进”总基调，确保在重大风险关口及关键安全节点生产运行“不停摆、不断线”是航空公司面临的一个重大考验。在此背景下，推进构建一个以科技创新、渠道协同、规模驱动、知识赋能为核心的航空公司居家客服团队已势在必行。

市场遇转机 期待盼复苏——2022年上半年国际航空运输市场述评

作者： 王双武   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 国际航空运输市场  

描述： 国际航空运输协会（IATA）6月20日宣布，由于受到新冠肺炎疫情的影响，预计2022年全球航空运输业将亏损97亿美元。与2020年亏损1377亿美元和2021年亏损421亿美元相比，全球航空

强化我国航空生鲜物流服务能力的探索——以昆明空中鲜花通道建设为例

作者： 李宛珂   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 生鲜物流   生鲜供应链   供应链合作   损耗率   冷链物流  

描述： 货物航空运输质量保障的共通性问题和解决办法。在未来航空物流多元化、专业化、智慧化、便捷化的发展道路上，具备世界一流的航空生鲜货物保障能力和服务水平，打造自主可控、安全可靠的航空运输产业链、供应链。

强化我国航空生鲜物流服务能力的探索——以昆明空中鲜花通道建设为例

作者： 李宛珂   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 生鲜物流   生鲜供应链   供应链合作   损耗率   冷链物流  

描述： 货物航空运输质量保障的共通性问题和解决办法。在未来航空物流多元化、专业化、智慧化、便捷化的发展道路上，具备世界一流的航空生鲜货物保障能力和服务水平，打造自主可控、安全可靠的航空运输产业链、供应链。

从2015到2021——国内航空公司利润差额的微观视角探究

作者： 高泰帜   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 国内航线   公司利润   国际航线   微观视角   供给效率   物价上涨因素   供给侧结构性改革   旅客运输量  

描述： 从2015年到2021年，国内航空公司从盈利300多亿到亏损近700亿，原因何在？下一步，如何通过跨周期措施进行调控，帮助全行业特别是航空公司实现扭亏增盈，促进行业健康可持续发展，是个非常重要且急迫

夺取战疫保产双胜利 厚植转型发展新优势——航空公司客服中心居家客服模式探索

作者： 董亮   来源： 空运商务 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 办公模式   模式探索   客服中心  

描述： “稳字当头、稳中求进”总基调，确保在重大风险关口及关键安全节点生产运行“不停摆、不断线”是航空公司面临的一个重大考验。在此背景下，推进构建一个以科技创新、渠道协同、规模驱动、知识赋能为核心的航空公司居家客服团队已势在必行。

从博弈论视角看航空货运枢纽建设路径——以郑州机场为例

作者： 蒋星   来源： 空运商务 年份： 2023 文献类型 ： 期刊 关键词： 建设路径   博弈论视角  

描述： 近年来，各地纷纷建设航空货运枢纽，以支撑地方经济发展。在此期间，郑州机场货邮吞吐量飞速增长，已然跃升为全国重要的航空货运枢纽，被认为是货运枢纽建设的典型案例。多地机场纷纷效仿希望再造郑州，但实际效果却并不理想，重要原因在于航空货运枢纽建设中存在“囚徒困境”，必须全方位、系统性实施举措予以破局。