首页
图书
期刊
学位论文
会议论文
报纸
图片
视频
新闻动态
全部
图书
期刊
学位论文
会议论文
报纸
图片
视频
新闻
首页>
根据【关键词:
Service,空中交通管制
】搜索到相关结果
1
条
按文献类别分组
期刊
(32)
学位论文
(14)
报纸
(8)
图书
(5)
会议论文
(2)
按栏目分组
期刊
(32)
学位论文
(14)
报纸
(8)
图书
(5)
会议论文
(2)
按年份分组
2022
(2)
2021
(8)
2020
(3)
2019
(16)
2018
(16)
2017
(6)
2016
(8)
2008
(2)
按来源分组
科技风
(7)
中国民用航空飞行学院
(4)
中国新通信
(2)
黑龙江交通科技
(2)
中国管理信息化
(2)
人民交通
(2)
北京航空航天大学
(2)
南京航空航天大学学报
(1)
中国新技术新产品
(1)
第八届全国交通运输领域青年学术会议
(1)
交通大学
(1)
黑龙江大学
(1)
数字通信世界
(1)
中外企业家
(1)
科技与创新
(1)
科技经济导刊
(1)
火力与指挥控制
(1)
中国高新区
(1)
武汉理工大学学报(交通科学与工程版)
(1)
信息与电脑(理论版)
(1)
中国工人出版社
(1)
成都:四川科学技术出版社
(1)
北京:电子工业出版社
(1)
北京:清华大学出版社
(1)
中国科学技术大学
(1)
河北地质大学
(1)
通讯世界
(1)
大连海事大学
(1)
电子科技大学
(1)
第二届中国林业学术大会——S7 新形势下的森林防火问题探讨
(1)
关键词
台湾低价航空公司之预期服务品质、航空公司形象、顾客价值与行为意图之研究
作者:
李恒晋
来源:
交通大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
cost
quality airline
low
image customer
Service
intentions
value behavioral
carrier expected
描述:
過去六十年來,在航空業最大的改變,就是低價航空公司的興起。低價航空公司提供許多特別的服務,這些服務對於目前的傳統航空公司而言,造成不小的威脅。因此,傳統航空公司為了因應這樣的競爭環境,也開始學習低價航空公司的經營模式,加入競爭行列。在2009年4月底,低價航空公司已經開始進入台灣市場,本研究針對預期服務品質、航空公司形象、顧客價值、以及行為意圖等構念當作研究模型基礎,進行實證研究分析,並且以性別當作調節變數加以研究探討。 本研究結果顯示,在服務品質和顧客價值部分,有正向顯著效果影響使用低價航空的意圖,但是這個結果在性別部分有顯著差異,女性對於這部分的要求較高。另外,航空公司形象並不會影響顧客使用低價航空的意圖。
<
1
>
Rss订阅
订阅地址: