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T航空票务服务公司服务质量提升策略研究: 作者： 杜春阳 来源： 浙江工商大学 年份： 2019 文献类型： 学位论文 关键词： SERVQUAL模型 服务质量航空票务服务实证分析法; 描述： T航空票务服务公司服务质量提升策略研究

T航空票务服务公司服务质量提升策略研究: 作者： 杜春阳 来源： 浙江工商大学 年份： 2019 文献类型： 学位论文 关键词： SERVQUAL模型 服务质量航空票务服务实证分析法; 描述： T航空票务服务公司服务质量提升策略研究

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