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福州航空公司运行品质分析及建议
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作者：
杨露露
张浩
狄亚平
来源：
科技和产业
年份：
2018
文献类型 ：
期刊
关键词：
福州航空公司
服务质量
运行品质
战略定位
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描述：
近年来,我国民航事业发展如火如荼,旅客增长的无限性与航空公司服务资源有限性的矛盾日益尖锐,运行品质的保证和提升成为各个航空公司关注的热点。福州航空公司作为国内从筹建到运营时间最短的航空公司,保证良好的运行品质对其稳健发展至关重要。首先介绍了航空公司运行品质的定义、内容和提高运行品质的措施;然后定性分析了福州航空运行品质现状,有针对性的提出了六点福州航空公司提高运行品质的优化建议。
