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- 航空公司的交叉销售管理策略研究
- 作者： 杨玉兰 罗亮生 徐月芳 来源： 第八届全国交通运输领域青年学术会议 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： selling CRM He Airlines Cross selling strategy
- 描述： 交叉销售是一种新型的营销方式,交叉销售基于CRM数据库,利用数据挖掘技术来分析客户信息资源,为航空公司交叉销售的实施提供了可行性的技术支持.本文通过航空公司客户关系的角度来分析,提出了针对航空公司的交叉销售策略.