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顾客满意度,航班延误,延误服务,服务改进
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关键词
基于不正常航班管理的A航空公司地面保障流程优化
作者：
臧博海
来源：
东华大学
年份：
2018
文献类型 ：
学位论文
关键词：
不正常航班
航班延误
流程优化
流程管理
地面保障服务
描述：
基于不正常航班管理的A航空公司地面保障流程优化
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