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航空装备制造业,因子分析,供应商管理,TOPSIS法,AdaBoost算法,供应商评价指标体系,BP
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关键词
数据挖掘在航空旅客满意度上的应用
作者:
石文伟
来源:
上海交通大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
因子分析
旅客满意度
聚类分析
航空公司
数据挖掘
关联规则
描述:
的准确性进行评估,从中找出旅客对公司服务不满意的关键因素,进而提出了改进的方法;最后运用
因子分析
方法以空中服务的
11
个服务要素为变量进行了数据分析,建立模型,通过
因子分析
找出了影响空中服务质量的关键因素,并提出了行之有效的改进措施。
数据挖掘在航空旅客满意度上的应用
作者:
石文伟
来源:
上海交通大学
年份:
2016
文献类型 :
学位论文
关键词:
因子分析
旅客满意度
聚类分析
航空公司
数据挖掘
关联规则
描述:
的准确性进行评估,从中找出旅客对公司服务不满意的关键因素,进而提出了改进的方法;最后运用
因子分析
方法以空中服务的
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