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根据【关键词:空乘,SERVQUAL模型,服务质量】搜索到相关结果 2 条
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航空类专业图书分馆服务质量提升举措探讨
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作者:
辛艳芳
来源:
内江科技
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
服务质量
图书分馆
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描述:
航空类专业图书分馆是航空类专业人才获取相关知识的重要来源,该种图书馆面临的是一种特殊的读者群体。因此,若想使航空类专业图书分馆得到高效的利用,就需要图书馆不断提升各项服务质量。航空类专业图书分馆是
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航空类专业图书分馆服务质量提升举措探讨
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作者:
辛艳芳
来源:
内江科技
年份:
2018
文献类型 :
期刊
关键词:
服务质量
图书分馆
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描述:
航空类专业图书分馆是航空类专业人才获取相关知识的重要来源,该种图书馆面临的是一种特殊的读者群体。因此,若想使航空类专业图书分馆得到高效的利用,就需要图书馆不断提升各项服务质量。航空类专业图书分馆是