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民航空中管制中人为因素对安全的影响分析
作者: 胡家铭   来源: 中国管理信息化 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 安全   民航   空中管制   人为因素  
描述: 在民航空中管制中,人为因素一直处于核心位置,对空中管制效果乃至整个民航企业的安全运营都会产生重要影响。一般情况下,可以从两个角度来分析人为因素:一方面是外部影响因素,即民航企业空中管制所涉及的各种环境和管理制度等因素作用于空管人员所产生的影响;另一方面则是个人因素,主要是指空管人员自身的态度、能力、身体素质等因素对民航安全所产生的影响。本文在全面分析民航空中管制人为因素对安全影响的基础上,对妥善应对空中管制中人为因素影响的措施展开深入研究。
民航旅客运输延误问题探究
作者: 张春雷   来源: 中国高新区 年份: 2018 文献类型 : 期刊 关键词: 民航旅客   空中管制   延误问题  
描述: 民航航班延误是现在航班飞行的主要问题,不仅影响了旅客的出行,还在一定程度上给航空公司的经营带来负面影响。本文立足于民航延误产生的原因,以航班延误带来的问题为依据,对如如何做好延误后的旅客服务提出了有关策略。
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