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- 流程管理在民航机场客运服务中的实际运用
- 作者： 缪莉 来源： 现代国企研究 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 流程 流程管理
- 描述： 流程是民航机场客运服务实现的基本要素,对流程进行管理,也是客运服务保障安全和提升服务质量的重要手段。流程管理在民航机场客运服务中的实际运用,也就是如何实现"认识流程、建立流程、优化流程、运作流程"的良性循环。
- 航空公司安全监管信息系统的设计与实现
- 作者： 王霞 陈茜 韩美佳 陈楚艺 来源： 经营管理者 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 安全监管 信息系统 航空公司 信息化
- 描述： 文章以国内航空公司为研究对象,研究其现有安全监管内容和监管方法,并进行总结和评述,针对各航空公司在安全监管系统性方面存在的缺陷,从实现航空公司的安全监管信息的分散操作、集中管理方面,说明航空公司安全监管信息系统的设计与应用原理。安全信息管理是安全管理的"生命线",航空安全监管内容庞杂,范围巨大,仅仅凭借传统的人为监管与人为上报处理已经不能够应对当前稠密且复杂的航班信息。
- 航空维修专业英语教学模式探索与实践
- 作者： 陈菊兰 葛剑 来源： 科技展望 年份： 2017 文献类型 ： 期刊 关键词： 专业英语 航空维修 教学模式 信息化
- 描述： 结合航空企业对飞机维护人员英语能力的要求,提出了航空维修专业英语在教学过程中应达到的三个目标:知识目标、能力目标、素质目标。针对传统教学方法的不足,将信息化技术应用在教学过程中,实现了教学做思四位一体的教学模式,三年的教学实践表明信息化的教学手段可以大大提高航空维修专业英语的教学质量。