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客户关系管理,战略,信息工程,核心竞争力,西南航空公司,电子商务
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关键词
战略
与领导力在危机管理中的重要性——基于日本航空公司案例
作者：
刘俊民
刘彦囡
来源：
大连民族大学学报
年份：
2022
文献类型 ：
期刊
关键词：
战略
领导力
危机管理
描述：
对于企业的生存与发展而言，危机管理是一项不可回避的课题。自然灾害、技术危机、社会动荡等都是危机管理研究的对象，但有关
战略
与领导力在危机管理中的重要性却没有引起足够重视。在稻盛和夫对日航危机的处理中
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