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- 基于OBE理念下《民航服务礼仪》教学模式改革的探索
- 作者： 张晓玉 高雪琴 赵爱婷 来源： 赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版) 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 实践改革 OBE 民航服务礼仪
- 描述： 近年来,国内外许多教育学者开始推行OBE教学模式,注重以学习产出来设计、运行和评价教学体系和教学方式,对原有教育模式和传统教学模式进行了很大的颠覆。民航服务礼仪是一门应用性和实操性很强的课程,由于航空乘务专业为新兴专业,对于课程内容没有一个较为完善的体系,课程内容实用性较差。从而阻碍了民航服务礼仪课程对提高民航人才素质的有效作用。使得民航服务礼仪课程的学习具有一定的局限性,对专业素质的提升存在一定的制约因素。本论文结合专业的实际,探析了以OBE模式进行民航服务礼仪课程的改革成果,提出了一套完整的教学实施模式、评价系统的设计、课程考核结果的评定以及实用落地的课堂教学方法,对于提升教学效果和提高人才素质具有一定的意义。
- 一个教学实例：影响《民航服务礼仪》课程教学有效性的要素——基于教学决策的视角
- 作者： 袁冬梅 来源： 吉林省教育学院学报 年份： 2021 文献类型 ： 期刊 关键词： 教学决策 民航服务礼仪 教学有效性 教学实例
- 描述： 《民航服务礼仪》是有关习得良好身体表现及沟通技巧等品德性服务实践知识与技能性的课程,身体表现及语言沟通美的认知与呈现,关键是如何帮助学生从"知其然"层面的浅层次模仿到习得"知其所以然"层面的深层次实践的知识。研究从一个教学实例的教学决策调整过程阐释出发,发现仿真教学环境的创设、学习兴趣的激发、教师角色的安排、学情掌握的程度等影响《民航服务礼仪》课程教学有效性的因素,并从中获得教学决策启示。