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四大能力,财务分析,南方航空公司
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关键词
南方航空公司客运服务营销策略探究
作者：
李申申
来源：
现代营销(下旬刊)
年份：
2018
文献类型 ：
期刊
关键词：
服务营销组合策略
市场定位
南方航空公司
服务营销环境
描述：
现今我国航空运输业发展势头良好,但也伴随着旅客满意度低,忠诚度低等问题。本文以南方航空公司作为研究对象,分析其服务营销环境,并对其进行市场细分,做好市场定位,同时根据服务营销组合策略提出充分利用二维码、寻找首航乘客等等相应建议,以期提高南方航空公司的竞争力,并对其他航空企业提供借鉴。
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