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关键词
综合航空电子系统效能评估研究
作者: 刘杲靓   来源: 西北工业大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: AHP   指标体系   效费分析   综合航空电子系统   效能评估   效用函数  
描述: 之间的关系,以期达到平衡的效果,这对我国航空电子技术的发展方向具有重要的指导意义。论文主要工作包括以下几个方面: 1.阐述效能的基本定义及其分类,根据效能准则依照Delphi法建立了综合航空电子系
航空公司服务质量管理体系研究
作者: 李琪   来源: 中国民航大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 服务质量管理体系   顾客满意度   重要度   指标体系   航空公司   绩效法  
描述: 管理体系的框架,形成以过程为基础的航空公司服务质量管理体系模式,分析了航空公司服务涉及的主要管理过程和服务提供过程;着重探讨了航空公司提高服务质量的方法和途径,建立科学的旅客满意度指标体系对航空公司
航空公司战略联盟选择研究
作者: 冯伟明   来源: 中国民航大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 专家评分   层次分析法   决策依据   定量的方法   理论研究   国际竞争力   入盟   选择   模糊综合判定法   星空   战略因素   现实问题   构建   关键因素   判定模型   指标体系   战略联盟理论   适应性   航空运输业   航空公司战略联盟  
描述: 航空公司战略联盟选择研究
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