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- 航空公司网销渠道用户使用意愿实证研究——以山东航空公司为例
- 作者： 冯刚 来源： 山东大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文
- 描述： 航空公司网销渠道用户使用意愿实证研究——以山东航空公司为例
- 重庆LF航空服务有限公司电子商务改造与实施研究
- 作者： 朱楠 来源： 重庆大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 机票代理 电子商务 网络营销 流程再造
- 描述： 计算机技术和互联网的快速发展使世界进入了崭新的贸易时代。新的经济模式对传统商务模式提出了挑战，电子商务的出现适应了新经济的要求并迅速发展起来。电子商务不仅为企业提供了新的发展空间，更为企业提供了增强竞争优势的新途径。电子商务将成为知识经济时代的主体贸易形式。企业发展电子商务势在必行。 论文以重庆LF航空服务有限公司电子商务流程改造为研究对象，在LF公司面临航空公司竞争、行业政策限制和新市场参与者威胁的情况下，为企业设计电子商务模式驱动的新业务流程。论文首先对LF公司所处行业和公司的基本情况进行介绍，说明行业环境下企业改革的必要性和可行性。随后指出公司的电子商务发展现状，总结存在的问题，并在此基础上提出以B2B和B2C系统整合为平台，以扁平化的组织结构和高质量的网络营销增值服务为核心的流程再造策略。全文以机票代理行业的行业现状和市场参与者的分析为基础，对LF公司实施电子商务的设计思路、实施要点进行重点的阐述，最后指出电子商务改造是LF公司保持并扩大现在优势的必由之路。