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关键词
航空服务创新体系设计与实施研究
作者: 李冬颖   来源: 河北师范大学 年份: 2016 文献类型 : 学位论文 关键词: 航空服务创新  体系设计  实施  发展路径  
描述: :(1)民航运输业的发展离不开服务创新。面对民航运输市场竞争形势日趋激烈的现状,以及旅客需求的逐渐成熟,能否提供创新服务成为实现航空企业可持续发展的重要战略,更在宏观层面上左右了我国整个民航运输行业
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