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航空公司的交叉销售管理策略研究
作者: 杨玉兰   罗亮生   徐月芳   来源: 第八届全国交通运输领域青年学术会议 年份: 2016 文献类型 : 会议论文 关键词: selling  CRM  He   Airlines   Cross   selling   strategy  
描述: 交叉销售是一种新型的营销方式,交叉销售基于CRM数据库,利用数据挖掘技术来分析客户信息资源,为航空公司交叉销售的实施提供了可行性的技术支持.本文通过航空公司客户关系的角度来分析,提出了针对航空公司的交叉销售策略.
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