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- 翡翠航空信息技术的组合管理研究
- 作者： 安勇 来源： 上海交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 信息技术 信息系统 IT管理 IT组合管理 成熟度 技术就绪水平 IT资源
- 描述： 如今,随着信息技术(IT)与企业业务活动的整合程度日益加深,越来越多企业的IT管理者都面临一个相同的问题:如何把IT投资转换为最大化商业收益汇报给企业高层领导人? 翡翠航空的IT管理,在IT管理中具有一定的代表性和典型的意义;本论文基于翡翠航空IT管理实践,总结日常IT管理中存在的一些问题,其中最主要是解决如何使IT投资的商业价值最大化。IT组合管理(IT Portfolio Management),是一种衡量和监控IT为业务所能提供的价值的方法,应该是企业解决IT管理问题的方案。 本论文简要介绍IT组合管理的概念和重要意义,在此基础上,提出IT组合管理的成熟度模式以及技术就绪水平(TRL),以量化和分析IT组合管理的实践状况;同时,论文结合翡翠航空IT管理的实际情况,通过成熟度理论和TRL级别,研究翡翠航空当前的IT组合管理实际水平;就翡翠航空的IT组合管理实践、IT资源准备、标准化和定制化的关系,研究提升翡翠航空IT组合管理的策略和方法,使IT系统能够转变为商业价值,帮助翡翠航空提升业绩,创造新价值。 论文的总体框架按照“IT管理介绍-- IT组合管理介绍...