基于新浪微博的航空公司社交媒体营销现状研究：以国内四大航空公司为例

【类型】会议论文

【作者】王晓莹 

【会议名称】如何建立科学决策机制理论研讨会——决策论坛

【日期】[2016

【关键词】 社交媒体　　航空公司　　新浪微博　　现状研究

【摘 要】社交媒体改变了传统的信息传播渠道,在航空运输领域,越来越多的航空企业利用社交媒体进行产品销售等活动。本文选取国内四大航空公司的新浪微博数据,在用户链接、微博内容性质、用户参与度和微博整合功能4方面进行分析,为探索航空公司对社交媒体的运用提供典型案例。

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