CS航空公司SOC建立与运行案例研究

【类型】学位论文

【作者】蔡瑛环 

【关键词】 运行管理 运行控制 业务流程再造 组织变革 管理信息系统 航空公司

【摘要】“集中管理”是世界上各品牌航空公司普遍采用的一种对运力调配和市场运行统一管理的模式，在航空界又称为“集约化管理”，它具有统一资源使刚、统一市场调度、信息反馈及时等特点。SOC(system Opcration Control，系统运行控制)是航空公司实施“集中管理”的核心体系。SOC不是一个简单的硬件建设，而是深深触及航空公司管理模式、思想观念、业务流程等方面的变革，是一...

【学位名称】硕士

【学位授予单位】华南理工大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】马良渝

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