我国航空公司机票分销商选择策略研究

【类型】学位论文

【作者】杨兴夏 

【关键词】 航空公司 分销商选择 供应链协调机制

【摘要】机票销售作为航空公司实现利润的重要环节，合理选择分销商是其关键所在。电子客票的使用以及电子商务的发展，改变了机票销售的环境和方式，机票分销商的经营指标不再是航空公司选择机票分销商的唯一标准。所以，本文试图从供应链协调机制视角出发，研究现有销售环境下我国航空公司机票分销商选择问题，寻求基于航班差异度的选择策略，从而对我国航空公司现有分销商选择策略形成有效补充。本文主要研究基于航班差异度的航空公司机票分销商选择策略。本文采用供应链协调机制思路，在三种不同的渠道组合框架下，构建了航空公司占主导地位、机票分销商作为跟随者的具有stackerlberg博弈特征的博弈模型。在理论分析的基础上，结合我国机票销售现状，从而得到基于航班差异度的我国航空公司机票分销商选择策略。本文的研究结果表明：（1）当航班差异度不同时，处于不同渠道组合结构中的航空公司应采取不同的分销商选择策略。（2）春秋航空公司的直销渠道没有得到充分利用。（3）我国目前的机票销售机制存在忽略支线和干线差异性的问题。本文认为航空公司可以充分利用其直销渠道，成为其他航空公司的分销商, 以提高我国航空公司的整体竞争力。同时，民航管理部门应改变目前的机票销售机制，为我国航空公司科学地选择分销商创造更好的体制环境。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】西安交通大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】曾小春

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