深圳航空公司PMA件应用项目管理研究

【类型】学位论文

【作者】管伟 

【关键词】 航空公司 项目管理 PMA产品 客舱装饰件 分包模式

【摘要】由于OEM形成的垄断，导致航空产品的价格不断提高，一些航空公司为了降低维修成本，通过技术分析和评估，努力寻找价格较低的优质代用产品，从而产生了一些专门生产PMA产品的制造厂家。PMA产品的价格通常比OEM产品要低很多。这种价格的差异成为PMA产品出现的原因。本文将以深航引入PMA件使用的项目历程和实施为案例，借鉴国外航空公司管理PMA件使用的先进经验，根据中国民航的适航规章，对PMA件进行评估，并制定适合深圳航空公司的PMA件使用和管理规章。为中国民航业的PMA件使用和管理树立榜样，能为国内航空公司的对PMA件的使用和管理提供理论和实践参考意义。项目管理的意义项目管理的根本目的是满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望。项目有关各方是指一个项目的所有相关利益者，项目管理具有一般的原理与基本规律，可以适用于大多数项目，而且人们也开发了很多专用的方法与工具，因此，项目管理逐渐成为一门科学。项目管理是一项需要很高技巧的复杂工作，尤其是工程应用项目，项目管理更是一门艺术。项目管理的实施有五个基本的管理过程：启动、计划、执行、控制、结束。目前，在PMA产品中包括两种类型，一种是原生产厂家的PMA产品；另一种是通过反设计生产的替换产品。近些年来，国产的PMA产品和美国FAA批准的PMA产品在中国注册的民用航空器已经开始使用，PMA产品的应用范围涉及到了航空器的不同系统，其中大量应用在飞机客舱的零部件上，并呈现越来越广泛的应用趋势。可以更有利的保障航空公司的航材需求。如飞机客舱件是不直接关系到飞机飞行安全的航材，PMA件在这方面的应用非常广泛，PMA件在客舱装饰件的应用已达到50％以上。在中国国内的航空公司这个比率将更高，以深航为例，PMA件在客舱装饰件的应用已达到90％以上。PMA的使用需要局方给予支持，更需要各大航空公司的支持，尤其是我们的三大国有公司(国航、南航、东航)，支持国产PMA的同时也就是支持我们的民族工业!由于成本控制及服务品牌化在深圳航空公司的推广和实施，我公司也在不断探索PMA件的应用。目前在民航总局政策允许的范围内，我公司已使用的PMA件有飞机客舱件、飞机机轮刹车片、部分机载电子设备等等。其中以飞机客舱类PMA件的使用历史最为悠，同时也是目前国产化比较齐全的部分。但是PMA的使用上没有具体的质量控制程序，PMA的选择上没有相应的质量评估，仅仅只是价格上和OEM的比较。目前在深航，飞机客舱PMA件的使用占了全部PMA件使用种类的90％以上，飞机客舱PMA件是深航PMA使用中的最主要的组成部分。本文以飞机客舱PMA件应用的项目管理作为研究对象具体分析。飞机客舱件通过国内开发，可以在供货周期和产品价格上明显优于国外原厂件。从1995年，深航已开始尝试飞机客舱件的国产开发。客舱服务为其中重要的一部分：客舱形象直接影响了公司的品牌形象，提高客舱维护质量是创建品牌的迫切需要。成立客舱件开发工作小组，由客舱中队、航材计划室、工程技术室、质量人员、计财部维修成本室、审计监察部参加组成，协同国内厂家进行飞机客舱件的开发测绘。深航机队已达到70架飞机。随着对客舱PMA件的需求量的增加和对产品质量要求的提高，原有松散型保障模式很难满足客舱PMA件的供应需求，而且对各供应商产品质量和服务的考核也未必真实公正。目前深航没有PMA件的评估机制，各厂家的产品质量参差不齐。分包后，便于今后PMA件的质量评估。成立客舱件开发工作小组，由客舱中队、航材计划室、工程技术室、质量人员、计财部维修成本室、审计监察部参加组成，协同国内厂家进行飞机客舱件的开发测绘。实现飞机客舱PMA件的国产开发，提供质量过便，价格合适的航材。根据飞机的构型，将深航机队客舱构型分为8类相似构型作为分包类别。根据航材采购的经验，我设计两种最可行的客舱件分包模型，一是按“飞机优先”客舱件分包模式，即按相似的飞机客舱构型，将客舱PMA件的开发供应分包给不同的厂家；另一种是按不同客舱件类型分包模式，即按相似的客舱件类型，将客舱PMA件分包给不同的厂家。最后选择按飞机优先客舱件分包模式对深航有利。通过客舱PMA件应用管理项目的工作，深航建立成了一套PMA件使用和评估方法，选择工程技术部为PMA件应用的技术责任部门，负责对PMA件的文件和使用风险、制造人零部件制造能力评估、工程技术进行评估。质量部负责对PMA零件制造人的质量保证系统进行审核，确保PMA件产品的应用前的产品合法性和证书完整性。航材部门负责对PMA件进行使用效益评估；负责与PMA件制造人的联系，负责索赔担保、订购和售后服务等条款的谈判和签署，组织PMA件的购买，PMA件的存储管理，以及零件订购记录的保存。这为以后更广泛的应用PMA件具有的指导意义，是合法应用PMA件的保障。通过飞机客舱PMA件应用管理项目的计划、实施、控制与决策，深航选择了相应的PMA厂家，供应客舱PMA件。PMA件的应用在深航得以有效的推广和实施。应用项目管理的思想解决了深航PMA件应用上的问题，通过以飞机客舱件在深航的应用管理为具体案例，从该项目的计划、实施、控制、决策各阶段的过程为议，展现了本人在深航开展PMA件应用的项目上的研究成果。借此深航形成了相关的PMA件管理程序，为今后深航飞机在各部位的PMA件的推广应用有着伟大的指引意义。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】中国地质大学(武汉)

【学位授予年度】2016

【导师姓名】刁凤琴，罗洪兵

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