航空外贸企业渠道公平对经销商信任的影响研究

【类型】学位论文

【作者】艾小淞 

【关键词】 航空外贸企业 渠道公平 经销商 信任

【摘要】经济全球化背景下，国际营销渠道是企业产品走出国门走向世界的捷径，是立足国际的第一步。面对全球化竞争，如何创建稳固的基于伙伴关系的营销渠道，是渠道成员首先要解决的问题，更是在经济危机中生存下来的希望。因此，本文从经销商角度出发，研究航空外贸企业渠道公平对经销商信任的影响。论文首先总结了现有的研究成果，根据一系列营销理论，论述营销渠道的概念、功能和流程，经销商的概念以及航空外贸企业发展现状等；而后结合中国航空外贸企业的实际，分析航空外贸企业分配公平与程序公平对经销商信任的影响，并从经销商收益水平、关系长度、文化差异因素、社会资本等对分配公平和程序公平的调节作用，分析其是如何影响经销商信任的；本文还参考前人研究的量表，通过一致性信度、效度检验，应用因子分析检验假设的模型因子结构与实际数据的拟合状况，并进行多元回归分析，进一步验证假设是否成立。本文选取A公司作为航空外贸企业的代表，对A公司出口部门进行实际问卷调查。首先，将得到的有效数据进行初步信度、效度检验。然后，根据验证性因子分析的结果，结合A公司实际情况，对模型进行修正。最后，应用多元线性回归方法进行实证分析。据此我们可以从航空外贸企业的程序公平性、程序公平性与外国经销商收益水平交互作用、文化差异几方面提出对航空外贸企业渠道建设如何公平和有效发展的建议。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】北京航空航天大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】孙红

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