飞机维护管理分散式资料库整合平台之研究-以A航空公司为例

【类型】学位论文

【作者】李诗义 

【关键词】 飞机维修 工程维修组织 资料库管理 资料整合平台 维护纪录管理

【摘要】航太產業飛機維修Maintenance, Repair, Overhaul，簡稱MRO，為高度資本及技術密集產業，在航空產業價值鏈中極為重要且附加價值高，在產品生命週期中，整體平均產值，超越新製產品至少四倍以上。其中，航空公司所屬的飛機工程維修組織Engineering Maintenance Organization，簡稱EMO，原主要業務範圍較侷限在維修自家航空公司的機隊及飛航據點的其他友航的相互維修的支援，但近年來，積極的開拓並爭取國外客戶飛機維修的業務，不僅可以讓原有的飛機維修廠房、設備、人力充份的發揮效益，更可為航空公司增加另一項穩定重要的收入。個案航空公司維修組織EMO在各階段資訊化的演進過程中，長期以來的資訊系統發展形成的「分散式資料庫」運作現況，隨著組織業務的成長，處理部門程序間資訊流介面，是目前機務維修組織必須要面對的課題，但目前航空公司對於EMO對維修的資訊需求與應用是相對保守的，有鑑於此，本研究之目的將包括：1. 以航空公司角度來探討與民航管理組織、製造廠、修理廠之間的關係與資訊交換情況。2. 研究航空公司EMO各項業務重要流程關連，與分散的資料庫的發展現況。3. 在考量組織文化影響、政治的衝突、預算成本及跨部門間的運作流程改變影響最小化的考量下，提出「以飛機維護流程的最末端紀錄管理系統下，建立一跨各分散資料庫系統的資訊整合平台」的提案建議，以提升部門間的資訊能見度及整體的資訊服務品質。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】国立中央大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】林子铭

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