台湾小型航空货运承揽业竞争策略研究－以J公司为例

日期：2016.12.22 点击数：24

【类型】学位论文

【摘要】近年來，台灣國際貨物航運因工廠的經濟效益考量而轉移至大陸或第三地，嚴重衝擊台灣國際航運，但高精密與高科技原物料的出口仍留在台灣。本研究以小型的航運承攬業為主，探討如何因應大環境的變遷，使廠商處於不敗之地；用什麼特殊服務留住客戶，保有自己的客戶群，以及如何開發新客源，在大型航運承攬業及國際知名快遞間具有競爭力。本研究目的為定訂最適的競爭策略。首先以總體環境變化和波特五力分析來描述現有的產業環境，並透過訪問來瞭解ECFA和價位之間的關連性，來變更公司現有營運方針。最後以 SWOT 來評估、擬定最佳競爭策略。因應內外環境變革所提出的策略可分為四點：(1) 改變服務以快速便利來爭取客源，提高產品價值 (差異化)(2) 開發同行業務(3) 策略聯盟，爭取低成本，提升服務品質(4) 降低營運風險以上策略,能有效降低成本及分散風險,適合小型之航運承攬業者策略轉變之參考