RFID导入航空货运作业之研究 -以A、B公司为例

【类型】学位论文

【作者】黄弘民 

【关键词】 物流 无线射频识别(RFID) SWOT

【摘要】本研究以無線射頻辨識 (Radio Frequency Identification, RFID) 系統在航空貨運作業之應用為研究主題，探討RFID技術導入航空貨運之效益，由於成本和效率一直是影響企業競爭力及企業追求利潤的關鍵因素，因此，本論文以航空貨運之兩個個案公司為例，說明目前RFID系統應用情形及RFID系統於航空貨運實務作業與資訊傳輸之關係，以訪談方式探討RFID系統導入航空貨運作業前後差異性。研究證實RFID系統應用於航空貨運作業確實有其正面的效益，導入RFID 技術有助於各項流程作業時間的改善，並降低人為錯誤，更可以降低人力成本。訪談兩家個案公司的受訪者後發現使用RFID系統能提升企業競爭力，但因RFID技術仍未成熟及成本高昂等問題，整體供應鏈相關企業使用意願不高。因此，RFID雖為新一代物流技術，但因整體航空貨運供應鏈並未對RFID導系統入有迫切需求，且政府目前對於RFID系統的推廣仍處在觀望的態度，所以無強制規範或實施之明確時程表。再者又因RFID價格不斐及規格、訊息傳輸格式皆未統一之情況下，短時間內無法將整個航空貨運環節串連。故本研究建議政府應帶領各產業共同規劃RFID系統的未來發展，並提出航空貨運導入RFID系統之執行計畫與願景，以整合供應鏈中所有相關使用者，如此才可將效益發揮最大化。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】国立中央大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】周惠文

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