高科技产业航空物流委外之市场区隔研究

【类型】学位论文

【作者】蔡宜廷 

【关键词】 高科技产业 航空货运 使用区隔 广义线性交互模型 使用率

【摘要】本研究的目的是發展一個量化的模型來研究台灣高科技產業(High-tech industry)在航空貨運(Air Cargo)市場的使用區隔(Usage segmentation)分析。在廣義線性交互模型(GLIM, Generalized Linear Interactive Model)中，透過五個類別的總體區隔變數來建立高科技廠商對於航空貨運承攬業及快遞業者的使用率模式。 廣義線性交互模型是一個發展良好的類別資料分析工具，它能夠將變數的類別關係加以一般化、公式化並處理有關非負特徵的使用率(Usage rate)。此外這項技術可以進一步探究變數間是否存在交互關係。本研究從一百五十家科學園區的高科技廠商中收集五百一十一筆的航空貨運訂單來進行分析，經由逐步迴歸的方式，檢定變數的顯著性並找尋最適模型。透過兩個顯著的區隔變數，我們可以建立十二個航空貨運的區隔市場。在每一個區隔市場之中，承攬業者及快遞業者的使用率可以運用最適模型的參數校估來得知。 本研究的實證結果可以提供有價值的市場資訊給航空貨運服務業者在未來顧客鎖定以及服務定位的決策制定參考。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】中兴大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】蔡明志

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