S公司航空零部件整合营销策略研究
【类型】学位论文
【作者】微隙
【关键词】 航空零部件 零部件售后维修 整合服务营销 飞行保障率 零部件库存管理
【摘要】本文通过对S公司航空零部件及服务在中国的营销现状进行了研究,对以S公司为代表的以外资企业主导的航空零部件产品的市场营销行为进行了分析总结,结合客户的需求提出了零部件的整合服务营销方案,接着对未来向市场如何推广零部件整合服务模式的策略进行了分析,力图把握未来该市场的发展趋势,指导公司的营销活动。 本文共分为七章: 第一章绪论,阐述了本研究课题提出的背景、航空零部件整合营销策略的内容和研究的意义和方法,总体介绍了本论文的结构。 第二章理论综述,阐述了目前学术领域内对于服务外包以及库存优化的相关理论和参考文献,同时结合外包和库存优化的理论在航空业内的实际应用和相关理论,说明相关研究的现状和本研究的研究重点。 第三章通过对 S公司目前的经营现状,面临的市场环境、来自竞争对手的激烈竞争等多个方面,对S公司创新航空零部件产品营销模式的内在需求进行了研究。 第四章通过对航空公司的经营现状,目前的航空零部件的管理模式、宏观环境、市场竞争、来自供应商的压力等多个方面,对航空公司选择新的航空零部件管理模式的市场需求进行了研究。 第五章到第六章则通过对客户和行业专家访谈和问卷调查的方式,从市场细分着手,通过目标锁定以及市场定位找到S公司的创新营销方案的目标市场,在此基础上有针对性的提出新的整合服务营销方案,同时考虑不同的客户的需求特点提出不同的营销策略,并且在营销实践中注意不同客户的差异性,以便成功实施零部件的整合营销。 第七章,总结及未来展望。未来将通过在营销过程中对整合营销方案的经验积累,探索对现有方案进一步调整和细化以便于将其推广到其他机型和客户,使中国的航空公司能够实现低成本的高速成长。 通过本课题的研究,对航空零部件营销在中国的发展所要面临的市场竞争环境、S公司自身的优势与劣势、市场环境中存在机遇与威胁,都有了比较全面和深刻的认识,并且有针对性的提出新的营销方案。论文提出的创新的整合营销方案和竞争战略,将会对促进中国航空公司的零部件管理水平有所帮助,也必将为S公司的高层决策者的公司全球发展战略提供重要的参考。
【学位名称】硕士
【学位授予单位】上海交通大学
【学位授予年度】2016
【导师姓名】陈洁
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