捷达航空公司企业文化的诊断与建设研究

【类型】学位论文

【作者】曾思青 

【关键词】 捷达航空 企业文化 创新导向 建设方向

【摘要】在现代企业的经营过程中,全球企业界都认同:人是企业获取和保持竞争优势最关键的资源,而管理企业的有效方法是通过文化的暗示微妙地进行的。正如世界管理大师彼得.德鲁克所指出:管理以文化为基础。管理是一种社会职能,因此,既要承担社会责任,又要根植于文化之中。实践证明,企业文化越来越受到企业的重视,并在企业发展中起到了不可替代的作用。我国企业如何结合自身特点建设富有特色的企业文化,从而既有利于企业的健康发展,又能最大限度地调动员工的主观能动性,提高工作效率,这是我国企业管理中的关键所在。 首先,本文剖析了民航行业发展态势和行业文化特征,对比分析国内外优秀航空公司的企业文化特征,形成该公司企业文化建设的外部调研;在此基础上运用现场访谈与问卷调查相结合和定量研究与定性研究相结合的研究方法,进一步通过了解深圳航空公司的经营现状、管理现状、文化现状和员工对企业文化建设的期望,归纳出该公司企业文化建设的内部基础。 其次,在内外部分析的基础上借助丹尼森组织文化模型评估工具,以四大文化特征中十二项个细化维度为对象,根据调研结果对捷航文化现状进行测量和评估,得出结论是:捷航企业文化的刚性状况为中等...

【学位名称】硕士

【学位授予单位】华中科技大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】龙立荣

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