基于战略导向的CESD航空公司绩效管理体系优化设计

【类型】学位论文

【作者】孙大帅 

【关键词】 航空公司 战略实施 绩效管理体系

【摘要】二十一世纪，是一个时刻面临挑战又充满机遇的时代。公司人力资源效用发挥的好坏对公司竞争力的强弱起着举足轻重的作用，随着经济全球化的推进和竞争环境的日益激烈，人力资源管理被提升到了战略性的高度。而人力资源管理的核心在于绩效管理，绩效管理将公司战略转化为具体行动，是一个系统控制的过程，通过持续动态的管控，达到公司的目标，同时提高员工满意度，从而实现两者的平衡和共进。同时，绩效管理也是其他人力资源管理模块运转的重要依据，在公司人力资源管理系统中，公司组织结构设计、人员配置、培训开发、薪酬管理和职业生涯规划等，都以绩效管理提供的信息为依据。相比之下，大多数中国民航企业对绩效管理的研究和实践较晚，种种原因使大多数航空公司没有真正开展有效的绩效管理。中国民航企业如何立足自身开展管理提升和创新，建立科学、有效的绩效管理体系，抓住“十二五”民航业发展的历史机遇，在日益复杂激烈的国内外市场竞争环境中争得一席之地，是十分紧迫的课题和任务。面对如此的新形势和新任务，在总部大的战略转型发展的框架下，根据CESD航空公司发展规划，综合运用战略绩效管理的平衡记分卡、关键绩效指标等工具，对CESD航空公司现有的绩效管理体系进行深入分析，指出目前的绩效管理体系存在的问题和不足，构建战略导向绩效管理体系模型，提出基于战略导向的CESD航空公司绩效管理体系设计的思路和原则、体系的优化设计过程和方案、实施的方法和步骤及需要建立的配套措施，从理论总结、系统分析、优化设计以及配套措施完善四个层面完成了本文研究成果的全面陈述。通过对国有大型航空公司绩效管理体系的优化设计，填补了国资委去年提出的“基础管理提升”中的企业绩效管理创新的空白，既丰富了绩效管理相关理论，又增加了绩效管理理论的实践性，对类似企业建立有效的绩效管理体系起到指导和促进作用。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】中国海洋大学

【学位授予年度】2016

【导师姓名】苏慧文

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