探讨台湾地区航空公司客舱组员招、训、用、留之意愿关系研究

【类型】学位论文

【作者】陈思翰 

【关键词】 航空业 招训用留 薪资福利

【摘要】近年来台湾国内航空产业变化快速，目前最热门的航空产业给予的薪资待遇较其他产业优渥，对求职者极具吸引力，航空公司只要有职缺，求职者都会争取面试的机会，即便是在未来性较不稳定重整中之航空公司，皆会吸引大量求职者应徵，对於重整公司而言可藉此众多求职人才中增得较佳之航空人选，也可藉此加速重整时间缩短。随着两岸的开放及部份国家开放天空之下，台湾航空业可以说是不断的蓬勃发展，在职缺有更多选择下毕业生求职者在求职时，航空公司所扮演吸引人才诱因就显得更为重要，而每年的毕业生或求职者所重视的航空公司企业的薪资福利条件又为何？本研究以探讨台湾地区航空公司客舱组员的招、训、用、留之意愿关系研究，希望藉此了解此四项因素对於航空公司吸引人才之重要性，进一步找出哪些因素对於吸引航空公司人才影响最为重要。本研究采用深度访谈方式。研究结果认为招、训、用、留因素在重整航空公司与一般航空公司的员工皆重视，且又以薪酬福利制度(薪资/福利/奖励)的影响力最为重要，另外，重整航空公司之员工对公司的「向心力」、凝聚力与和谐力较一般航空公司之员工更为明显与注重。

【学位名称】硕士

【学位授予单位】高雄餐旅学院

【学位授予年度】2016

【导师姓名】吴武忠

【读秀链接】读秀链接