关于航空公司大客户未来发展的思考

【类型】期刊

【作者】刘晓华  

【刊名】空运商务

【关键词】 大型跨国企业,采购平台,市场变革,强化技术,营销之道,销售渠道,差异化策略,发展趋势,携程,管理思维

【摘要】近年随着OTA大举进军差旅市场,国内差旅环境发生了很大变化,TMC依然重视大型跨国企业,OTA则将目光聚集在中小微企业上。在资本的支持下,OTA通过强化技术优势引领市场变革,中小企业也由于采购平台的出现逐渐成为一个具有统一标签的市场群体,并开始成为航司关注的焦点。差旅市场上,服务商是主角,航司只是配角。身处变革之际,航司必须抓紧未来发展趋势,调整工作思路,首先应认识到管理思维向服务思维转变,是大客户

【年份】2018

【期号】09

【页码】43-44

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