海南航空公司机构客户管理系统的设计与实施

作者： 党悦   来源： 北京邮电大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 客户管理管理　　航空公司　　机构客户　　信息管理系统  

描述： 。并结合实际背景项目，海南航空公司建立客户关系管理的重要分支系统-机构客户管理系统，完成需求初始，分析、设计并实现了海南航空公司机构客户管理系统。 该系统旨在为海南航空公司的机构客户业务的管理、营销

航空公司品牌竞争力研究——基于海南航空公司的实证研究

作者： 袁冶   来源： 中国民航大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空   构建和完善   外部要素   国内   层次分析法   品牌竞争力   竞争力评价   支持体系   增长潜力   竞争力理论   硕士学位论文   海南   占领市场   评价指标体系   竞争力研究   企业运作系统   逐渐增强   中国   模糊综合评价法   公司品牌  

描述： 航空公司品牌竞争力研究——基于海南航空公司的实证研究

海南航空公司机构客户信息管理系统设计与实施

作者： 党悦   来源： 北京邮电大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 航空公司　　   机构客户　　   信息管理系统   客户关系管理　　  

描述： 结合实际背景项目,海南航空公司建立客户关系管理的重要分支系统-机构客户管理系统,完成需求初始,分析、设计并实现了海南航空公司机构客户管理系统。该系统旨在为海南航空公司的机构客户业务的管理、营销、销售和服

海南航空公司营业部业务流程再造与营销模式研究

作者： 刘力   来源： 大连理工大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 分析   改革和发展   机遇与挑战   创造性思维   营销模式   建设   公司营销   营业部   海南航空公司   必要性   中国民航   销售模式   核心业务流程   传统航空公司   再造方案   业务流程再造理论   中国加入世界贸易组织   服务流程管理   正面效应   新营销理念  

描述： 海南航空公司营业部业务流程再造与营销模式研究

海南航空机场集团有限公司重组甘肃机场集团案例分析研究

作者： 刘好   来源： 兰州大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 企业重组   价值评估   方案   民航  

描述： 2002年,中国民航总局启动大规模的战略重组,这一改革以国有企业战略性重组为基本特征,重组后的国航、东航、南航集中了中国民航市场80%的资产和80%的飞机,客观上形成了市场垄断。有鉴于此,促进良性的市场竞争,成为实现中国民航强国目标的必然需求。对于海航而言,在中国民航总局直属航空企业酝酿重组的间隙,按照市场经济的运行规则,在中国民航总局和地方政府的积极支持和推动下,先行一步发起了一系列并购重组,将长安航空公司、中国新华航空公司、山西航空公司纳入旗下,迅速成为中国第四大航空集团。通过市场化战略重组,为中国民航体制改革提供了积极的范例。海航重组的成功,得益于其强大的软实力基础,得益于其重组模式的创新。换言之,软实力和创新并行不悖,是海航重组得以成功的关键。本文在对海航重组甘肃机场集团的基本情况作简要分析后,从重组最初的目标选择,到过程中的价值评估,重组方案的设计,到重组后的运营模式和重组中应注意的几个问题等相关事项作了较为全面深入的思考。该论文想通过海航重组的案例分析,为中国民航体制改革乃至国有企业改革提供了成功的范例和积极的启示。按照“企业自愿、政府引导”的原则,实现了重组参与方的双赢、多赢...

中国航空公司服务的顾客感知价值研究：以海南航空公司为例

作者： 朱万金   来源： 中国人民大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文

描述： 形成心理负担的因素都应该是精神成本的组成部分。 海南航空股份有限公司（以下简称海航）是中国民航第一家A股和B股同时上市的航空公司。公司于1993年1月由海南省航空公司经规范化股份制改造后建立，1993年

海南航空股份有限公司企业核心竞争力研究

作者： 申丹   来源： 西安交通大学 年份： 2016 文献类型 ： 学位论文 关键词： 能力培养   核心竞争力   航空公司  

描述： 论文旨在通过对海南航空公司的核心竞争力研究,总结出中国民航企业在国家进行民航体制改革以及市场重组、资源重组的条件下,如何适应环境、培养自身能力,从而达到适应市场竞争、取得竞争优势和持续发展的目的.论文采用市场调查与理论分析相结合的方法,首先对中国民用?

另类股东控制、关联交易与掏空：海南航空与海航集团的关联交易的案例研究

作者： 沈振宇   宋夏云   来源： 第九届（2014）中国管理学年会——会计与财务分会场 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 股东控制　　关联交易　　掏空  

描述： 依据中国上市公司控制权和代理问题的特点,结合海南航空的股权结构和其控股股东的股权结构以及海南航空董事会成员构成和公司高管构成分析得出,海南航空实际是由海航集团控制,最终由陈峰控制,属于另类股东控制

另类股东控制、关联交易与掏空：海南航空与海航集团的关联交易的案例研究

作者： 沈振宇   宋夏云   来源： 第九届（2014）中国管理学年会——组织与战略分会场 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 股东控制　　关联交易　　掏空  

描述： 依据中国上市公司控制权和代理问题的特点,结合海南航空的股权结构和其控股股东的股权结构以及海南航空董事会成员构成和公司高管构成分析得出,海南航空实际是由海航集团控制,最终由陈峰控制,属于另类股东控制

另类股东控制、关联交易与掏空：海南航空与海航集团的关联交易的案例研究

作者： 暂无 来源： 第九届(2014)中国管理学年会 年份： 2016 文献类型 ： 会议论文 关键词： 股东控制　　关联交易　　掏空  

描述： 依据中国上市公司控制权和代理问题的特点，结合海南航空的股权结构和其控股股东的股权结构以及海南航空董事会成员构成和公司高管构成分析得出，海南航空实际是由海航集团控制，最终由陈峰控制，属于另类股东控制