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- 浅谈如何完善通用航空安全管理体系建设
- 作者： 廖嘉敏 来源： 民航管理 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 安全运行管理 安全管理人员 应急管理 专业技术人才 维修保障 安全风险管理 安全管理水平 空管部门 应急处置 危险源识别 安全管理体系 法规体系
- 描述： 自国务院2016年出台《关于促进通用航空业发展的指导意见》以来，我国通用航空迎来快速发展期。目前“放管结合、以放为主”的政策着眼于放开通用航空市场，激发资本活力，解决了让通用航空飞起来和热起来的问题。民航局发布的《2020年民航行业发展统计公报》显示，截至2020年底，我国通用航空企业共计523家，
- 浅谈如何完善通用航空安全管理体系建设
- 作者： 廖嘉敏 来源： 民航管理 年份： 2022 文献类型 ： 期刊 关键词： 安全运行管理 安全管理人员 应急管理 专业技术人才 维修保障 安全风险管理 安全管理水平 空管部门 应急处置 危险源识别 安全管理体系 法规体系
- 描述： 自国务院2016年出台《关于促进通用航空业发展的指导意见》以来，我国通用航空迎来快速发展期。目前“放管结合、以放为主”的政策着眼于放开通用航空市场，激发资本活力，解决了让通用航空飞起来和热起来的问题。民航局发布的《2020年民航行业发展统计公报》显示，截至2020年底，我国通用航空企业共计523家，
- 90后民航机务人员维修作风养成研究
- 作者： 温良 徐江华 邹长安 杨成军 严俊君 毛红军 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 机务人员 航空公司
- 描述： 研究背景及意义民航机务维修的基本作用是保持航空器的适航性、安全性和可靠性,保证航班正点,确保飞行安全,是构建民航强国的安全基石和根本保障。目前中国民航维修全行业从业人员117200人左右,近5年年
- 90后民航机务人员维修作风养成研究
- 作者： 温良 徐江华 邹长安 杨成军 严俊君 毛红军 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 机务人员 航空公司
- 描述： 研究背景及意义民航机务维修的基本作用是保持航空器的适航性、安全性和可靠性,保证航班正点,确保飞行安全,是构建民航强国的安全基石和根本保障。目前中国民航维修全行业从业人员117200人左右,近5年年
- 谈航空常旅客计划的设计
- 作者： 韩涛 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 常旅客计划 航空公司
- 描述： 自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐等多个行业。如果能长期维持"帕累托定律"中20%消费者的客户关系,对于企业的利润增长和营销战略都有着重要的意义。研究常旅客计划的设计和开发,目的就是如何系统有效地培育出这20%的客户对企业产品和服务品牌的忠诚,从而能保留住企业在市场上的有力竞争地位。
- 基于忠诚度计划的航空商用价值分析
- 作者： 王双武 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 忠诚度计划 航空公司
- 描述： 随着数字化营销在航空运输领域的开发和应用,航空公司越来越重视打造差异化的竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划,逐渐成为一个以价值创造为主和旅行体验为辅的营销体系。面对激烈的市场竞争
- 谈航空常旅客计划的设计
- 作者： 韩涛 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 常旅客计划 航空公司
- 描述： 自从20世纪80年代起,以提高客户忠诚度为目标的各种"常客计划"在航空、酒店、零售等行业兴起,并迅速普及到了电信、金融、娱乐等多个行业。如果能长期维持"帕累托定律"中20%消费者的客户关系,对于企业的利润增长和营销战略都有着重要的意义。研究常旅客计划的设计和开发,目的就是如何系统有效地培育出这20%的客户对企业产品和服务品牌的忠诚,从而能保留住企业在市场上的有力竞争地位。
- 基于忠诚度计划的航空商用价值分析
- 作者： 王双武 来源： 民航管理 年份： 2019 文献类型 ： 期刊 关键词： 忠诚度计划 航空公司
- 描述： 随着数字化营销在航空运输领域的开发和应用,航空公司越来越重视打造差异化的竞争力。作为航空公司核心竞争力之一的客户忠诚度计划,逐渐成为一个以价值创造为主和旅行体验为辅的营销体系。面对激烈的市场竞争
- 民航客舱乘务员EAP体系构建研究
- 作者： 许红军 田俊改 叶美岐 来源： 民航管理 年份： 2018 文献类型 ： 期刊 关键词： 客舱乘务员 EAP 技术资格 航空公司
- 描述： 随着国民经济的快速发展,我国民航业竞争日益激烈,民航业从业人员普遍承受着较大的压力。作为民航业的特业人员,客舱乘务员职责为保障客舱安全并提供优质服务,在飞行中担任着重要的角色,也承受着较大的压力,心理压力的增加,则可能导致抑郁、情绪失控等症状,将直接影响航空安全。EAP即员工援助计划是一种新的人力资源管理手段,逐步被中国企业所关注,然而,在公司管理或是学术研究中,大家习惯给予飞行员更多的关注,却很少关注直接服务于旅客的一线客舱